随着互联网技术的不断发展微信已成为人们日常生活中不可或缺的通讯工具。除了社交功能外，微信还积极拓展多元化服务，其中微信多元调解平台为广大客户提供了一个便捷、高效的在线纠纷解决途径。本文将详细介绍微信多元调解平台的立案流程以及所需时间，帮助大家更好地熟悉和采用这一平台。

一、微信多元调解平台简介

微信多元调解平台是由微信官方推出的在线调解服务旨在为使用者提供一个快速、便捷、公正的纠纷解决渠道。客户可以通过微信小程序，在线提交调解申请，平台将依据案件类型分配调解员协助双方当事人达成调解协议。这一平台的出现有效减低了纠纷解决的成本，提升了调解效率。

二、微信多元调解平台立案流程及时间

1. 微信多元调解平台立案流程

（1）注册：使用者需先注册微信账号，并微信多元调解平台。

（2）提交申请：在平台首页，点击“申请调解”，填写案件相关信息包含双方当事人基本信息、纠纷事实、诉求等。

（3）上传证据：客户需上传与案件相关的证据材料，以便调解员熟悉案件情况。

（4）选择调解员：平台将依照案件类型，为使用者推荐合适的调解员。客户也可依据调解员的评价和经验，自主选择调解员。

（5）调解员应对：调解员收到案件后将与双方当事人沟通，理解案件情况，协助当事人达成调解协议。

（6）签署协议：双方当事人达成调解协议后，需在平台签署电子协议。

（7）案件结束：调解协议生效后案件结束。

2. 微信多元调解平台立案时间

微信多元调解平台立案时间较短，一般分为以下几个阶段：

（1）注册：1分钟内可完成。

（2）提交申请：3-5分钟内可完成。

（3）上传证据：依据证据数量和大小，一般5-10分钟内可完成。

（4）选择调解员：1分钟内可完成。

（5）调解员解决：调解员收到案件后将在1-3个工作日内与双方当事人沟通。

（6）签署协议：双方当事人达成调解协议后，需在平台签署电子协议，一般1-2个工作日内完成。

（7）案件结束：调解协议生效后，案件结束。

三、微信多元调解申请立案提交多久有结果

微信多元调解平台的立案速度较快一般情况下，从提交申请到调解协议生效，整个流程所需时间为3-7个工作日。具体时间取决于以下几个因素：

1. 案件复杂程度：案件越复杂，调解员解决时间越长。

2. 调解员经验：经验丰富的调解员，解决案件速度较快。

3. 当事人配合程度：当事人积极配合调解工作，案件应对速度将加快。

4. 网络环境：网络环境稳定，有助于升级调解效率。

微信多元调解平台为客户提供了一个高效、便捷的纠纷解决途径。熟悉立案流程和时间，有助于客户更好地利用这一平台，解决纠纷疑惑。