简介
在当今社会随着互联网金融的迅猛发展各种消费信贷平台如雨后春笋般涌现便是其中之一。在享受便捷服务的同时使用者也面临着诸多风险与挑战。近日关于“爆通讯录”的话题引发了广泛关注。所谓“爆通讯录”是指某些借贷平台在客户逾期还款的情况下将使用者的个人信息和借款情况泄露给其通讯录中的联系人甚至通过电话、短信等办法实行。这类表现不仅严重侵犯了个人隐私权还可能构成违法行为。本文将深入探讨爆通讯录的现象及其背后涉及的法律疑惑分析其可能带来的长期作用，并为受影响客户提供应对方案。
爆通讯录现象解析
作为一款提供小额消费信贷服务的应用程序，其初衷是为了帮助消费者应对短期资金周转的难题。在实际运营进展中，却采纳了一种极端的手段——“爆通讯录”。具体而言，当客户未能按期偿还贷款时，平台便会将该使用者的个人信息（包含姓名、手机号码等）以及借款详情泄露给借款人通讯录中的人，以达到施压的目的。这一做法不仅违反了《人民网络安全法》等相关法律法规，同时也严重侵犯了个人隐私权，对使用者造成了极大的精神压力和社会关系损害。
爆通讯录是不是违法？
从法律角度来看，爆通讯录的行为明显违反了我国《网络安全法》、《民法典》及《个人信息保护法》的规定。依照《网络安全法》第四十条，网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息；第四十四条则明确禁止任何个人或组织非法获取、出售或向他人提供个人信息。而平台未经使用者同意擅自泄露其通讯录信息，显然属于违法行为。《民法典》之一千零三十四条规定，自然人的个人信息受法律保护，任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应该依法取得并保证信息安全，不得非法收集、利用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或是说公开他人个人信息。平台的做法同样触犯了这一规定。
爆通讯录会持续多久？
对爆通讯录是否会持续存在，目前尚无定论。一方面，鉴于此类行为已引起广泛的社会关注和舆论谴责，部分地方部门及行业监管机构已经开始介入调查并需求相关企业立即停止此类不当操作。另一方面，由于部分使用者仍未能按期还款，平台可能还会继续采纳若干措施。但可预见的是，随着法律监管力度的不断加大以及公众 意识的提升平台爆通讯录的现象或将逐步减少直至完全消失。未来，平台需要转变传统办法，采用更加合法合规的方法实施债务追讨。
爆通讯录会说什么？
平台在爆通讯录时往往会向借款人通讯录中的联系人发送短信或拨打电话，内容主要涵盖：借款人姓名、借款金额、借款期限、逾期天数、逾期费用等详细信息。同时平台也会告知对方借款人未能准时还款的情况须要其协助督促借款人尽快还款。值得关注的是，这些信息往往包含大量敏感数据，严重侵犯了个人隐私权，使借款人及其亲友承受巨大心理压力。
爆通讯录该怎么办？
面对爆通讯录的情况，客户应首先保持冷静，积极寻求合法途径应对疑惑。具体措施如下：
1. 及时沟通协商：主动与平台取得联系，说明自身困难，争取达成延期还款协议。许多情况下，平台出于维护良好信誉考虑，会给予一定宽限期。
2. 保留证据材料：关注保存平台爆通讯录的相关证据，如短信、通话录音等，以便日后 利用。
3. 求助专业律师：若平台的行为已经严重影响到个人生活，建议及时咨询专业律师，理解自身权益，并通过法律手段维护合法权益。
4. 向相关部门投诉：可向银保监会、消费者协会等有关部门实行投诉举报，请求监管部门介入调查并追究相关责任人的法律责任。
5. 增强自我保护意识：今后在采用类似金融服务时，务必仔细阅读合同条款，熟悉清楚各项权利义务，避免陷入不必要的纠纷。
精彩评论
支芙-律师助理
2025-03-08
龙翱-律师
2025-03-08
樊傲安-律师助理
2025-03-08