在现代社会随着金融产品的多样化以及借贷、信用卡、理财等服务的普及越来越多的人与银行建立了不同程度的经济往来。这也带来了部分疑惑尤其是当信用卡逾期未还时银行可能将会选用法律手段追务。最近许多客户反映收到了广发银行关于信用卡逾期的诉讼短信，这些短信往往引起了客户的恐慌和困惑。本文将详细探讨在这类情况下应怎样应对。
1. 保持冷静：收到广发银行的诉讼短信后，首先要做的是保持冷静，不要惊慌失措。此类情况虽然令人不安，但并非不可解决。保持冷静有助于你更好地分析难题并采用适当的措施。
2. 核实短信来源：大多数情况下，法院不会通过短信形式通知关于诉讼费用的缴纳情况或案件进展。你需要仔细检查短信的来源和内容。确信这条短信确实是来自广发银行或法院，而不是诈骗信息。
3. 不要立即还款：收到短信后，不要急于遵循短信中的指示立即还款。因为很多诈骗信息会伪装成银行催缴短信，诱导你直接转账。你需要核实该信息的真实性以免落入诈骗陷阱。
4. 联系官方客服：你可以通过拨打广发银行的官方客服电话来核实信息的真实性。官方客服电话多数情况下会在官方网站上公布。你也可以通过官网提供的其他联系办法（如在线客服）来确认信息的真实性。
5. 查询法院信息：倘若你怀疑短信来自法院，可以通过当地法院的官方网站查询相关信息。法院一般会通过正规渠道发布诉讼信息，不会仅通过短信通知。
6. 联系律师：若是你已经收到律师函，建议你尽快联系律师，熟悉具体情况并寻求法律帮助。律师能够为你提供专业的法律意见，并指导你怎样去应对当前的情况。
7. 核实费用明细：假若确认确实存在未结清的诉讼费用你需要详细熟悉具体的费用明细。这涵盖诉讼费、利息、违约金等各项费用的具体金额。确信这些费用是合理合法的。
8. 与银行协商：一旦确认存在未结清费用，你能够尝试与银行协商应对。你能够通过电话、邮件或面谈等办法与银行的相关部门联系，说明你的困难，并提出合理的还款计划。银行常常会考虑你的实际情况，给予一定的宽限期或分期还款方案。
9. 记录沟通过程：在整个沟通期间，务必保留所有书面材料和通话记录。这些材料将在后续的法律程序中起到要紧的证据作用。
10. 及时还款：假使确认存在未结清费用并且银行同意分期还款，你应遵循约好的时间及时还款。避免因拖延还款而造成更大的损失。
11. 法律咨询：假使你对具体的法律条款或程序不熟悉，建议咨询专业律师。律师能够帮助你理解相关的法律规定，并提供具体的应对方案。
12. 记录诉讼进展：在整个诉讼期间，你需要密切关注诉讼进展，并随时记录相关的法律文书和通信记录。这些资料将有助于你在后续的法律程序中维护自身的权益。
在面对广发银行的诉讼短信时最要紧的是保持冷静，核实信息的真实性和合法性。若是确认存在未结清费用，应及时与银行协商，并按预约还款。同时保留所有相关记录，以便在必要时用于法律程序。在整个进展中，你可寻求专业的法律咨询以保证本人的权益得到充分保护。
为了避免类似情况的发生平时应养成良好的信用习惯，按期还款，避免逾期。这不仅有助于维护个人信用记录，也能减少不必要的法律纠纷。
