招商银行信用卡作为国内领先的金融产品之一深受广大使用者的喜爱。在利用信用卡的期间使用者可能将会遇到逾期还款、欠款协商等疑惑。本文将详细介绍招商信用卡协商部门的联系形式以帮助持卡人解决信用卡利用进展中可能遇到的疑惑。

一、招商信用卡协商部门简介

1. 协商部门的作用

招商信用卡协商部门是专门负责解决持卡人与银行之间信用卡相关难题的部门。其主要职责涵盖信用卡逾期还款、欠款协商、信用卡采用咨询等服务。

2. 协商部门的优势

招商银行信用卡协商部门具有以下优势：

（1）专业性强：协商部门拥有专业的客服团队可以为持卡人提供专业的信用卡利用指导和应对方案。

（2）服务便捷：持卡人可通过电话、短信、网络等多种渠道与协商部门取得联系方便快捷地解决信用卡相关难题。

（3）人性化服务：协商部门注重持卡人的需求为持卡人提供人性化的服务帮助持卡人解决信用卡采用中的疑问。

二、招商信用卡协商部门联系形式

1. 官方客服热线

招商银行信用卡官方客服热线为：95035。持卡人可通过拨打这个热线与协商部门取得联系，实行信用卡相关的咨询、问反馈以及债务协商等多种服务。

2. 网络渠道

持卡人还能够通过以下网络渠道与招商信用卡协商部门取得联系：

（1）招商银行官网：招商银行官网，点击“信用卡”频道，进入“信用卡客服”页面，可在线咨询或留言。

（2）招商银行信用卡：并招商银行信用卡，在“我的”页面点击“客服中心”，即可与协商部门取得联系。

（3）招商银行微信公众号：关注招商银行微信公众号，点击“信用卡”菜单，进入“客服中心”，可在线咨询或留言。

三、招商信用卡协商还款流程

1. 拨打协商电话

持卡人遇到逾期还款、欠款协商等疑惑时，首先应拨打招商信用卡官方客服热线95035，与协商部门取得联系。

2. 提供相关信息

在拨打电话后持卡人需要提供以下信息：

（1）信用卡卡号：用于验证持卡人身份。

（2）身份证号码：用于确认持卡人身份。

（3）逾期还款起因：简要说明逾期还款的起因，以便协商部门理解情况。

3. 协商还款方案

协商部门按照持卡人的实际情况，为其制定合适的还款方案。双方可就还款金额、还款期限等方面实行协商。

4. 签订协议

协商成功后，持卡人与协商部门签订还款协议，明确还款事项。

四、留意事项

1. 保持良好的沟通

在信用卡采用进展中，持卡人应与招商银行信用卡协商部门保持良好的沟通，及时反馈疑惑，寻求解决方案。

2. 合理安排还款计划

持卡人应依据自身经济状况，合理安排还款计划，避免逾期还款。

3. 遵守还款协议

签订还款协议后，持卡人应依照协议约好的还款事项，按期还款。

招商信用卡协商部门联系途径多样，持卡人能够依据实际情况选择合适的渠道与协商部门取得联系。在信用卡采用期间，遇到疑问时，及时与协商部门沟通，有助于解决信用卡采用中的困扰。