## 面对网贷催款短信的正确解决方法

随着网络借贷平台的普及越来越多的人开始采用这些服务来满足自身的短期资金需求。由于各种起因部分借款人可能存在遇到逾期还款的情况这往往会引发一系列的表现其中最为常见的就是频繁的催款短信。面对这类状况，很多人也许会感到困扰和焦虑。那么当您收到网贷催款短信时，应怎样妥善解决呢？

一、明确告知非紧急联系人并须要停止

在很多情况下，网贷平台会通过借款人提供的紧急联系人来催款。假若您的紧急联系人并不是真正意义上的紧急联系人您可以直接与网贷平台沟通，明确告知对方该联系人并非您的紧急联系人，并请求其停止对非紧急联系人的。

具体操作步骤如下：

1. 核实紧急联系人信息：首先确认紧急联系人是不是是您本人填写的信息。假如不是，或您已经更换了紧急联系人，请及时通知平台更新。

2. 正式书面通知：撰写一封正式的书面通知，明确告知对方紧急联系人信息有误或已更改，并需求对方停止对非紧急联系人的表现。可通过电子邮件、信件或在线客服的形式提交给平台。

3. 保留证据：在发送通知后，记得保存相关的通信记录，涵盖邮件、短信等，以便日后 采用。

4. 跟进反馈：在提交书面通知后建议定期跟进，保障对方已经停止行为。如若未得到回复或解决可以再次发送提醒函。

二、通过正规渠道实施投诉

若是您发现短信中存在违法违规的行为，例如、、等，可通过正规渠道实行投诉，以维护自身的合法权益。以下是几种常用的投诉途径：

1. 向银监会举报投诉

银监会（中国银行业监督管理委员会）负责监管金融机构的行为，涵盖网贷平台。您可通过银监会官网查询投诉电话，然后拨打投诉电话实施举报。银监会官网还提供了在线投诉功能，您能够官网在线提交投诉材料。

2. 关注“互联网金融协会”微信公众号实行举报投诉

互联网金融协会是批准成立的行业自律组织，负责规范互联网金融行业的经营行为。您可在微信中搜索并关注“互联网金融协会”的公众号，通过公众号提供的举报渠道实行投诉。

3. 向12321受理中心举报

12321受理中心是中国互联网协会设立的专门解决垃圾信息的机构主要负责受理和应对垃圾短信、垃圾邮件等疑问。您能够通过12321官方网站或手机提交举报信息。

三、法律手段

假若上述方法都无法解决疑问，或您认为短信已经严重侵犯了您的合法权益，可考虑通过法律手段来解决。具体步骤如下：

1. 收集证据：保存所有催款短信的记录，涵盖时间、内容、发送号码等。同时假使存在其他形式的或，也要尽可能地收集相关证据。

2. 咨询律师：您能够联系一位专业的律师，就您的情况实施咨询。律师会依据您提供的证据，评估是否存在违法行为，并提供相应的法律建议。

3. 提起诉讼：倘使律师认为有足够证据证明行为违法，您能够考虑向法院提起诉讼。在诉讼期间，律师将代表您出庭，为您的权益辩护。

四、自我保护措施

除了上述正式的投诉和法律手段外，您还可采纳部分自我保护措施，以减少催款短信给您带来的困扰：

1. 设置黑名单：将频繁发送催款短信的号码加入手机的黑名单，这样就能够避免接收这些短信。

2. 屏蔽关键词：有些手机系统允许客户设置关键词过滤，可将“欠款”、“催款”等关键词设为过滤对象，从而避免接收相关短信。

3. 保持冷静：面对催款短信时尽量保持冷静，不要因为一时冲动而做出不理智的行为。倘若确实存在还款困难，可主动与网贷平台沟通，寻求合理的解决方案。

4. 学习相关法律法规：熟悉相关的法律法规有助于您更好地判断行为是否合法，并在必要时采用法律手段维护自身权益。

总结

面对网贷催款短信，咱们应该采用合理有效的措施来应对。一方面，要明确告知非紧急联系人并须要停止；另一方面，要充分利用各种投诉渠道，维护自身的合法权益。同时也要学会运用法律武器通过法律手段解决疑惑。只有这样，咱们才能在面对催款短信时更加从容不迫，有效地维护自身的合法权益。