在日常金融业务中有时会遇到客户未能按期还款的情况。为了维护公司利益并及时解决疑问撰写一封有效的沟通函显得尤为关键。本文将详细介绍怎样去撰写捷信沟通函保障函件内容清晰、专业且具有法律效力。
函件的标题应该明确例如“欠款函”。同时应附上编号以便于查询和记录。编号可采用年份 序号的形式如“2023-001”。
在函的开头部分，应包含借款人的基本信息，涵盖姓名、身份证号码、联系方法等。这些信息有助于确认借款人身份避免混淆。例如：
尊敬的张先生：
您好！依据我司与您签订的《贷款合同》，您的个人信息如下：
- 身份证号码：XXXXXXXXXXXXXX
- 联系方法：XXXXXXXXXXX
在函件中详细列明欠款金额及逾期时间，确信借款人理解具体情况。例如：
依据合同协定，您应于2023年6月30日前归还全部本金及利息共计人民币XXXX元。截至2023年8月1日，您仍未履行还款义务，累计欠款金额为人民币XXXX元。
建议提供一个合理的还款计划，以帮助借款人更好地理解还款安排。例如：
鉴于您的实际情况，咱们建议您尽快制定还款计划，并按以下时间表逐步归还欠款：
- 之一期还款：2023年9月30日前，归还人民币XXXX元。
- 第二期还款：2023年10月30日前，归还人民币XXXX元。
要是借款人未能在规定时间内履行还款义务，咱们将采用进一步的措施。例如：
若欠款方在收到本函后仍不履行付款义务催款方将依据相关法规（如合同条款、银行规定等）收取罚金，或选用法律手段解决此付款事宜。
明确告知借款人未还款的法律影响，强调其法律责任。例如：
按照合同约好，您已严重违约。如再不履行还款义务，我司将保留追究您法律责任的权利，包含但不限于向法院提起诉讼，需求支付全部欠款及罚息。
鼓励借款人通过协商解决疑惑，提供多种沟通方法。例如：
倘若债务人愿意协商解决，可通过电话、电子邮件等形式实行沟通。咱们的联系办法如下：
- XXXXXXXXXXX
- 邮箱：XXXXXXXXXXX
函件应由公司盖章并由授权律师签名以保障函件的法律效力。例如：
特此函告，敬请查收。
敬礼！
授权律师：XXX
在函件的 一般会有一段温馨提醒，以帮助借款人更好地理解函件内容。例如：
请您务必重视此次通知，尽快履行还款义务，以免产生不必要的法律纠纷。如有任何疑问，欢迎随时联系我们。
结束语理应简洁明了，表达公司的期望。例如：
感谢您的合作与理解，期待您尽快解决此次欠款疑问。
敬礼！
授权律师：XXX
撰写捷信沟通函时应留意函件格式规范、内容详实准确。通过详细列出欠款情况、明确措施、提供协商渠道以及温馨提醒，可以有效增进效率，减少法律纠纷。期望本文提供的指南能帮助您更好地完成函的撰写工作。
