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随着消费观念的不断更新越来越多的消费者开始尝试信用消费。作为京东金融推出的一种便捷的消费信贷产品,为广大消费者提供了先消费、后还款的便利。在享受便利的同时也或许会遇到逾期还款的难题。本文将为您详细介绍协商还款的操作方法,帮助您顺利应对逾期还款的困扰。
1. 避免逾期罚息:一旦白条逾期,借款人将面临高额的罚息。及时与京东金融协商,可避免或减轻罚息负担。
2. 维护信用记录:逾期还款会作用借款人的信用记录对今后的贷款、信用卡申请等产生负面作用。协商还款有助于保持良好的信用记录。
3. 减轻还款压力:协商还款可调整还款计划,使借款人可以在承受范围内准时还款。
借款人可以通过以下途径找到的客服联系方法:
(1)京东官网:在官网首页找到“联系咱们”或“客服中心”板块,即可找到白条客服电话。
(2)京东:在首页找到“我的”或“客服”板块点击进入后可找到白条客服电话。
(3)拨打客服热线:直接拨打95118,依据语音提示转接至人工服务。
在联系到客服后,借款人需要如实陈述逾期还款的起因。以下是若干建议的步骤:
(1)说明逾期起因:如收入减少、突发支出等,让客服理解你的实际困境。
(2)提出协商请求:明确表示期待调整还款计划,减轻还款压力。
(3)提供个人信息:包含姓名、身份证号码、手机号码等,以便客服核实身份。
客服人员会依照借款人的实际情况,提供以下几种还款方案:
(1)延长还款期限:将原有还款期限延长,减低每月还款金额。
(2)分期还款:将欠款分成若干期分期偿还。
(3)减免罚息:在满足一定条件下,减免部分或全部罚息。
双方达成一致后,借款人需要在客服指引下实行以下操作:
(1)签订还款协议:明确还款金额、期限等事项。
(2)关注还款账户:保障协商后的还款金额准时到账。
(3)保持联系:如有疑惑,及时与客服沟通。
1. 及时沟通:在发现无法按期还款时,应尽快与京东金融客服联系,避免逾期时间过长。
2. 诚信协商:在协商进展中,借款人应如实陈述逾期原因不得提供虚假信息。
3. 理解政策:熟悉的还款政策以便在协商进展中提出合理的诉求。
4. 保持良好的信用记录:协商成功后,借款人应准时还款,维护良好的信用记录。
协商还款并非难题只要借款人及时沟通、诚信协商,便能够轻松解决逾期还款疑问。期待本文能够为您提供一定的帮助祝您在信用消费的道路上越走越顺畅。