在当今社会贷款已经成为许多人在生活和工作中不可或缺的一部分。无论是购房、购车还是日常消费通过贷款可以更好地实现这些目标。有时由于各种起因借款人可能将会面临逾期还款的情况。这时贷款机构或其委托的第三方公司可能将会通过短信或其他形式联系借款人及其紧急联系人以提醒他们及时还款。有时候借款人或紧急联系人也许会收到错误的信息，或被误认为是紧急联系人。面对这类情况，咱们应怎么样妥善解决呢？
我们需要明确什么是紧急联系人。紧急联系人常常是指在借款人无法联系的情况下，贷款机构可以与其取得联系的人。此类联系多数情况下是基于借款人的同意，而紧急联系人本身并不承担任何还款责任。倘若自身并非借款人的紧急联系人，那么在收到短信时，应该立即明确告知发送短信的机构或个人，表明本身与此借款无关。
当收到短信时首先要确认短信内容的真实性。这一步非常要紧，因为市场上存在部分不法分子利用虚假短信实行诈骗。为了确信信息的真实性和准确性，可通过以下几个步骤来核实：
1. 拨打官方客服大多数正规贷款机构都会提供官方客服电话。通过拨打客服电话，可以直接与机构取得联系，询问是不是有逾期未还款的情况。
2. 查看官方渠道信息：通过官方网站或官方查询相关信息保证信息的一致性。要是短信中提供的信息与官方网站上的信息不符，那么需要进一步核实。
3. 联系借款人本人：假若借款人是本身的亲友能够直接联系借款人本人，确认是不是存在逾期情况以及短信的真实性。
一旦确认收到的是真实的短信，但本身并非紧急联系人，应立即选用行动。明确告知发送短信的机构或个人，表明自身与此借款无关。能够通过短信回复、拨打电话或发送邮件的办法实施反馈。假使对方仍持续，能够考虑选用法律手段保护自身的合法权益。
除了直接与贷款机构沟通外，还可向相关监管机构举报。例如，中国银保监会（简称“银监会”）负责监管金融机构的表现，涵盖表现。可通过银监会官网查询当地投诉电话，向银监会举报短信，请求其出面规范整顿。在举报时，需要提供尽可能详细的信息，如短信的内容、时间、发送方等，以便监管机构能够快速准确地应对。
在收到短信后，应该尽快准备应对材料。这涵盖但不限于：
1. 借款合同：若是有借款合同，应保存好合同原件或复印件，以备不时之需。
2. 还款记录：保存好所有的还款凭证，包含银行转账记录、电子支付记录等。
3. 通信记录：保留所有与贷款机构沟通的记录，包含短信、电话录音等，这些都能够作为证据利用。
收到短信后，千万不要拖延应对。拖延不仅可能造成疑问复杂化，还可能错过应对疑问的时机。应该积极与贷款机构沟通，熟悉具体的逾期情况并按照实际情况制定还款计划。假若遇到困难，也能够寻求专业的法律咨询，以确信本身的合法权益不受损害。
收到贷款逾期短信时，首先要确认信息的真实性，然后明确告知发送短信的机构或个人本身并非紧急联系人。倘使确认短信内容真实应尽快准备应对材料并及时与贷款机构沟通。同时能够向监管机构举报短信，以维护自身的合法权益。在整个期间，避免拖延解决，以免错失时机。期望上述建议能帮助大家更好地应对此类情况，避免不必要的麻烦。
弓赋-法律顾问
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焦子帆-律师
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